Sports / Mobile
xxx26-এ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার শুরু করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে Nagad ও Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন, সেশন নিয়ন্ত্রণ এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সমস্ত নিয়ম বিস্তারিতভাবে বলা আছে। এই শর্তগুলো আপনার জন্য প্রযোজ্য হবে কি না, তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।
xxx26-এ যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নীতি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি চুক্তি তৈরি করে — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন থেকে শুরু করে জমা, উত্তোলন এবং সাইটের যেকোনো বিভাগে প্রবেশ পর্যন্ত সবকিছুতে এই শর্ত কার্যকর থাকে। সেবার ধরন যাই হোক না কেন, প্রতিটি পদক্ষেপে এই শর্তই প্রযোজ্য। আপনি কোন অঞ্চলে আছেন তার উপর নির্ভর করে কিছু সেবা, গেম বিভাগ বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রবেশাধিকার আলাদা হতে পারে। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে স্থানীয় আইন এবং প্রচলিত নিয়ম প্রযোজ্য — আপনার অঞ্চলে এই সেবা ব্যবহারের বৈধতা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ আপনার নিজের দায়িত্ব। এই পেজের কোনো বিষয়বস্তুকে আইনি পরামর্শ হিসেবে গ্রহণ করা উচিত নয়। Nagad বা Upay-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করলে সেই লেনদেন এই শর্তাবলীর আওতায় পড়ে। তবে এই স্থানীয় পেমেন্ট সেবাগুলোর নিজস্ব আলাদা ব্যবহারের শর্ত আছে — সেগুলোর বিষয়ে আমরা দায়ী নই। লেনদেনের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যে নির্দেশনা দেখানো হয়, সেটি অনুসরণ করুন এবং কোনো সমস্যা দেখা দিলে আমাদের সহায়তায় যোগাযোগ করুন। আমরা প্রয়োজনে এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখি। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বা সাইটে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে জানাবো। পরিবর্তনের পরেও আপনি সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে আপনি আপডেট করা শর্ত গ্রহণ করেছেন। পুরোনো সংস্করণ দেখতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। শর্তের কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। যোগাযোগের বিস্তারিত পথ এই পেজের নিচে দেওয়া আছে।
xxx26-এর শর্তাবলী সেই সকলের জন্য প্রযোজ্য যারা xxx26-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, লগ ইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন। আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইন এই শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রযোজ্য হতে পারে। কোনো দ্বন্দ্ব দেখা দিলে স্থানীয় আইনই প্রাধান্য পাবে—বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য এই বিষয়টি সরাসরি প্রযোজ্য। চারটি মূল ক্ষেত্র এই শর্তাবলীর আওতায় পড়ে। প্রথমত, অ্যাকাউন্টে প্রবেশ ও পরিচালনা। দ্বিতীয়ত, Nagad বা Upay-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের লেনদেন। তৃতীয়ত, সাইটের বিষয়বস্তু—স্লট, লাইভ ক্যাসিনো গেম ও স্পোর্টসবুক। চতুর্থত, আমাদের প্রকাশিত সহায়তা সেবা। এই চারটি ক্ষেত্রের বাইরে যা কিছু—যেমন তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম বা বাইরের ওয়েবসাইট—সেগুলোর নিজস্ব শর্তাবলী আলাদা এবং আমরা সেগুলোর জন্য দায়বদ্ধ নই। শর্তাবলী আপডেট হলে xxx26-তেই তা প্রথম প্রকাশিত হয়। সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার শুরু করার আগে শর্তাবলী একবার পড়ে নেওয়া উচিত। কোনো অস্পষ্টতা বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে জানান—আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লগ ইন করা এবং পরিচয় যাচাইয়ের যাবতীয় প্রক্রিয়া এই শর্তাবলীর আওতাভুক্ত। অ্যাকাউন্টে দেওয়া তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ রাখার দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে জানান; আমরা তা পরীক্ষা করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
Nagad বা Upay-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি জমা ও উত্তোলন এই শর্তাবলীর আওতায় পড়ে। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত সীমা ও যাচাইয়ের নির্দেশনা অনুসরণ করা বাধ্যতামূলক। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব শর্ত ও চার্জ আলাদাভাবে প্রযোজ্য—সেগুলো আমাদের এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে বিবেচিত নয়।
xxx26-তে পাওয়া লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও স্পোর্টসবুকের সকল বিষয়বস্তু এই শর্তাবলীর আওতাভুক্ত। সাইটে প্রকাশিত তথ্য ও নির্দেশনা আমরা সময়মতো আপডেট করি। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
এই সাইটে থাকা বাইরের লিংক বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার নিজস্ব শর্তাবলী আলাদা। আমরা তৃতীয় পক্ষের সেবার বিষয়বস্তু, নীতি বা সিদ্ধান্তের জন্য দায়বদ্ধ নই। আপনি যদি বাইরের কোনো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তাহলে সেই প্ল্যাটফর্মের শর্তাবলী আলাদাভাবে পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব এবং এ ব্যাপারে আমরা কোনো দায় বহন করি না।
xxx26-এর শর্তাবলী শুধু বিধিনিষেধের তালিকা নয়—এটা আপনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট পদক্ষেপের সুযোগও তৈরি করে। অ্যাকাউন্টে লগ ইন করলে লেনদেনের পুরো ইতিহাস দেখা যায়। Nagad ও Upay-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড আলাদাভাবে সংরক্ষিত থাকে—যা পরে যাচাই করতে সুবিধা হয়। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সংশোধনের সুযোগ আছে। নিজে পরিবর্তন করা না গেলে সহায়তায় অনুরোধ পাঠান; কিছু পরিবর্তনে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। নাম বা যোগাযোগের তথ্য বদলাতে চাইলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যম ব্যবহার করুন এবং অনুরোধের বিষয়টি স্পষ্টভাবে জানান। শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের কাছে সরাসরি লিখুন—চ্যাট বা ইমেইলে প্রশ্ন পাঠানো সবচেয়ে কার্যকর পথ। এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে কি না তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের আইনি কাঠামোর মধ্যে নির্দিষ্ট কিছু অধিকার বা সীমাবদ্ধতা আলাদা হতে পারে। তাই কোনো পদক্ষেপ নেওয়ার আগে নিজের এলাকার নিয়মকানুন একবার যাচাই করে নেওয়া ভালো।
অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লেনদেনের ইতিহাস বিভাগে যান। Nagad ও Upay-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড সেখানে তারিখ ও পরিমাণসহ আলাদাভাবে দেখানো হয়। কোনো অমিল পেলে তথ্যটি লিখে রাখুন এবং আমাদের সহায়তায় জানান।
নাম, মোবাইল নম্বর বা অন্যান্য তথ্যে ভুল থাকলে প্রথমে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকুন। কিছু পরিবর্তন নিজে করা যাবে। তবে কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করে আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে সংশোধন করতে হবে—অনুরোধে বিষয়টি স্পষ্ট করে লিখুন।
শর্তাবলীর কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের প্রকাশিত চ্যাট বা ইমেইলে প্রশ্ন পাঠান। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী কোন শর্তগুলো প্রযোজ্য সেটাও জানতে চাইতে পারেন। আমরা প্রশ্নের ভিত্তিতে সঠিক তথ্য দেওয়ার চেষ্টা করব।
অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন, তথ্য সংশোধন বা শর্তাবলী-সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে পাঠান। অনুরোধের বিষয় এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য স্পষ্টভাবে লিখুন যাতে আমরা দ্রুত সাড়া দিতে পারি। প্রয়োজনীয় তথ্য সঙ্গে দিলে সমাধান তাড়াতাড়ি হয়।
শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত আছে। xxx26-এ আমরা তিনটি প্রকাশিত মাধ্যমে আপনাকে সহায়তা দিই — সাইটের লাইভ চ্যাট, ই-মেইল এবং লগইন করা অ্যাকাউন্টের ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি অনুরোধ পাঠানোর সুবিধা। Nagad বা Upay-এর মাধ্যমে করা লেনদেন সংক্রান্ত শর্তাবলীর কোনো অংশ নিয়ে প্রশ্ন থাকলে, সেই নির্দিষ্ট বিষয়টি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করে ই-মেইলে লিখুন — এতে আমরা সঠিক ও প্রাসঙ্গিক উত্তর দিতে পারব। প্রতিটি অনুরোধের ধরন ও জটিলতা আলাদা হয়, তাই কোনো নির্দিষ্ট প্রতিক্রিয়া সময় আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি না। অ্যাকাউন্ট যাচাই, ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা শর্তাবলীর কোনো ধারার ব্যাখ্যা চাইলে, লগইন করার পর ড্যাশবোর্ডের সহায়তা অপশন থেকে অনুরোধ পাঠান। এই পথে আমরা সরাসরি আপনার তথ্য দেখে প্রাসঙ্গিক উত্তর দিতে পারব। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট সংক্রান্ত কোনো নির্দিষ্ট সমস্যা থাকলে অ্যাকাউন্ট নম্বরসহ আমাদের জানান। মোবাইলে প্রবেশ করলেও এই তিনটি সহায়তা মাধ্যম একইভাবে কাজ করে — আলাদা কোনো অতিরিক্ত ধাপ লাগে না। মনে রাখবেন, এই পরিষেবায় প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো আইনি বিষয়ে স্থানীয় পরামর্শ নেওয়া উচিত।
শর্তাবলী নিয়ে দ্রুত কোনো প্রশ্নের উত্তর পেতে সাইটের লাইভ চ্যাট সরাসরি ব্যবহার করুন। লগইন ছাড়াও এই চ্যাটে প্রবেশ করা যায়, তবে অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বিষয় থাকলে লগইন করে চ্যাট শুরু করলে আমরা সরাসরি সাহায্য করতে পারব। মোবাইল বা কম্পিউটার, উভয় থেকেই একইভাবে কাজ করে।
জটিল বা বিস্তারিত শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য ই-মেইলে লিখুন। Nagad বা Upay লেনদেনের কোনো নির্দিষ্ট শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য সংশোধনের অনুরোধ থাকলে সেটিও ই-মেইলে বিস্তারিত জানান। আমরা যতটা সম্ভব নির্দিষ্ট ও কার্যকর উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি, সাধারণত আপনার অনুরোধের বিষয় স্পষ্ট হলে উত্তর দেওয়া সহজ হয়।
লগইন করার পর ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি সহায়তা অনুরোধ পাঠানো যায়। তথ্য সংশোধন, অ্যাকাউন্ট যাচাই বা শর্তাবলীর কোনো ধারার ব্যাখ্যা চাইলে এই পথটি বেশি কার্যকর, কারণ আমরা আপনার তথ্য সরাসরি দেখে সঠিক ও প্রাসঙ্গিক উত্তর দিতে পারব। অনুরোধ পাঠানোর সময় বিষয়টি স্পষ্টভাবে লিখুন।
xxx26-এ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত ও ব্যবহার হয়, সেটা আমরা শুরু থেকেই পরিষ্কার রাখি। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য জমা দেন—নাম, মোবাইল নম্বর, Nagad বা Upay ওয়ালেট বিবরণ—সেগুলো কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করা হলে, সেটা শুধুমাত্র আমাদের প্রকাশিত শর্তাবলীর আওতায় হয়—এর বাইরে কিছু হয় না। কুকির বিষয়ে স্পষ্ট করে বলি—সাইটে লগ ইন করলে সেশন কুকি চালু হয়, যা আপনার পরবর্তী প্রবেশ সহজ রাখে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ ডিভাইস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা আমাদের প্রকাশিত নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় আমরা লগইন যাচাই পদ্ধতি ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনার কাছে থাকে—আমাদের সহায়তা দল কখনো সেটা জানতে চাইবে না। অ্যাকাউন্টের কোনো তথ্য সংশোধন বা সরানোর দরকার হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের জানান। আমরা পরিচয় যাচাই করে প্রকাশিত শর্তাবলী অনুযায়ী প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করব। এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন—মোবাইল নম্বর, Nagad বা Upay ওয়ালেট বিবরণ—সেগুলো পরিচয় যাচাই ও লেনদেন পরিচালনায় ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগ করা হলে সেটা সবসময় প্রকাশিত শর্তাবলীর আওতায় হয়। বিজ্ঞাপন বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
আপনি সাইটে লগ ইন করলে সেশন কুকি চালু হয়, যা আপনার পরবর্তী প্রবেশ সহজ রাখে। এটি স্বাভাবিক ব্রাউজিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয়। আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ ডিভাইসের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে। কুকি সংক্রান্ত পুরো তথ্য আমাদের প্রকাশিত নীতিতে আছে।
লগ ইনের সময় আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়—এটি আমাদের শর্তাবলীর বাধ্যতামূলক অংশ। আপনার পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনার কাছে থাকে, সহায়তা দল কখনো সেটা চায় না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পাসওয়ার্ড বদলে নিন।
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকবে এবং কোন পরিস্থিতিতে মুছে ফেলা হবে, তা আমাদের প্রকাশিত শর্তাবলীতে বিস্তারিত আছে। কোনো তথ্য সংশোধন করতে বা সরিয়ে দেওয়ার অনুরোধ থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রকাশিত নিয়ম অনুযায়ী প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব। এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।
আমাদের শর্তাবলি নিয়ে আপনার কিছু প্রশ্ন থাকতে পারে। নিচে আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি যাতে আপনি দ্রুত জানতে পারেন কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন এবং কোন নিয়মগুলো আপনার জন্য প্রযোজ্য। এই উত্তরগুলো পড়ার পর যদি আরও কিছু জানার থাকে, তাহলে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড এবং লেনদেনের তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত আছি। প্রতিটি প্রশ্নের উত্তরে আমরা স্পষ্ট করেছি কোন পদক্ষেপ নিতে হবে এবং কোথায় গেলে তথ্য পাবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে গেলে শর্তাবলির সম্পূর্ণ পাঠ পাবেন এবং সেখানে আপনার অঞ্চলের জন্য কোন নিয়ম প্রযোজ্য তা উল্লেখ করা আছে। বাংলাদেশ থেকে আসা অ্যাকাউন্টের জন্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল শর্ত আলাদাভাবে দেখানো হয় যাতে আপনি বুঝতে পারেন কোনটি আপনার জন্য। শর্তাবলিতে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, Nagad ও Upay লেনদেন এবং গেম লবিতে প্রবেশের নিয়ম রয়েছে।
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লবিতে আপনার কার্যকলাপ সংরক্ষণ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজন। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গিয়ে এই তথ্য দেখতে পারেন এবং কোনো ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে তা সংশোধনের জন্য সহায়তা টিমকে জানাতে পারেন। লেনদেনের রেকর্ড আপনার ওয়ালেট সেকশনে পাওয়া যাবে যেখানে Nagad ও Upay ট্রানজেকশনের বিবরণ দেখানো থাকে।
যেকোনো পরিবর্তন আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নোটিসে এবং লগইন পেজে জানিয়ে দিই। পরিবর্তনের তারিখ এবং কোন অংশ আপডেট হয়েছে তা স্পষ্টভাবে লেখা থাকে যাতে আপনি জানতে পারেন নতুন নিয়ম কখন থেকে কার্যকর। বর্তমান অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য নতুন শর্ত তখনই প্রযোজ্য হবে যখন আপনি পরিবর্তনের পর লবিতে প্রবেশ করবেন বা লেনদেন করবেন। আপনি চাইলে আপডেটের আগে সহায়তা টিমের কাছে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন।
যদি আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হয় বা কোনো সীমাবদ্ধতা আরোপিত হয়, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে এর কারণ এবং পরবর্তী পদক্ষেপের তথ্য দেখানো হবে। আপনি সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার রেকর্ড পর্যালোচনা করতে পারেন এবং কোনো ভুল বোঝাবুঝি থাকলে তা স্পষ্ট করার সুযোগ পাবেন। আমরা প্রতিটি ক্ষেত্রে শর্তাবলি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নিই এবং আপনাকে পুরো প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করি।
হ্যাঁ, আপনি সহায়তা টিমের কাছে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং আমরা স্থানীয় আইন ও আমাদের রেকর্ড সংরক্ষণ নীতি অনুযায়ী তা প্রসেস করব। কিছু তথ্য যেমন লেনদেনের রেকর্ড আমাদের একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয় কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত পরিচয়ের তথ্য মুছে ফেলা হবে। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা আপনাকে জানাব কোন তথ্য মুছে ফেলা হয়েছে এবং কোনটি রেগুলেটরি কারণে রাখা হয়েছে।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পেজের সহায়তা সেকশনে গিয়ে প্রকাশিত যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করতে পারেন। শর্তাবলি বা অ্যাকাউন্ট নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমরা লিখিত রিপ্লাই দিই যাতে আপনার কাছে একটি স্পষ্ট রেকর্ড থাকে। আপনার নাম, তথ্য এবং নির্দিষ্ট প্রশ্ন উল্লেখ করে পাঠালে আমরা দ্রুত উত্তর দিতে পারি।